Términos y Condiciones de Uso

• Usuario: cualquier persona que accede, se registra o usa la plataforma, sea de forma individual o a través de una institución.
• Institución o Colegio: entidad educativa que contrata Moddo para uso de sus estudiantes, docentes y trabajadores.
• Estudiante: alumno que usa la plataforma bajo licencia de una Institución, sin relación contractual directa de compra con Moddo.
• Servicio: la plataforma, los cursos, el contenido, el tutor de inteligencia artificial y demás funcionalidades ofrecidas por Moddo.
• Contenido de Moddo: cursos, imágenes, videos, textos, evaluaciones, materiales, marca y software disponibles en la plataforma, propiedad de Moddo o de sus licenciantes.

2.1. Debes tener al menos 18 años para registrarte y comprar directamente en el sitio. Si tienes menos de 18 años, el registro y la compra deben ser realizados por tu padre, madre o tutor legal, quien será el responsable contractual frente a Moddo.

2.2. Cuando el acceso se otorga a través de una Institución, es esta quien determina qué Estudiantes acceden y en qué condiciones, actuando como responsable frente a ellos y sus acudientes conforme a su normativa interna y la ley aplicable.

2.3. Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte, a mantener la confidencialidad de tus credenciales, y eres responsable de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes notificar a Moddo cualquier uso no autorizado de tu cuenta escribiendo a info@moddolearn.com.

2.4. Solo puedes tener una cuenta para uso personal. No está permitido crear cuentas en nombre de terceros sin autorización, salvo en el caso de Instituciones registrando a sus Estudiantes.

3.1. Moddo ofrece cursos en línea, módulos de aprendizaje, contenido audiovisual y herramientas de tutoría asistida por inteligencia artificial, según el plan, curso o contrato adquirido.

3.2. Moddo se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar contenidos o funcionalidades en cualquier momento, procurando no afectar de forma material el acceso a cursos ya adquiridos y vigentes.

3.3. El Servicio funciona sobre dispositivos con navegador web y conexión a internet compatibles. Moddo no garantiza compatibilidad con todo dispositivo o configuración.

4.1. Sujeto al cumplimiento de estos Términos, Moddo te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar el Servicio exclusivamente para fines educativos personales (o institucionales, en el caso de Instituciones y sus Estudiantes).

4.2. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar, hacer ingeniería inversa, descompilar o de otro modo intentar extraer el código fuente del Servicio o del Contenido de Moddo, salvo autorización escrita previa.

4.3. No puedes usar el Servicio con fines comerciales distintos a los expresamente autorizados en un contrato con Moddo, ni permitir que terceros no autorizados lo usen a través de tu cuenta.

Al usar Moddo, te comprometes a no:

• Utilizar la plataforma para fines ilegales, difamatorios, de acoso o que infrinjan derechos de terceros.
• Compartir tus credenciales de acceso ni permitir que terceros no autorizados usen tu cuenta.
• Intentar vulnerar, interferir o comprometer la seguridad, disponibilidad o integridad de la plataforma, incluyendo el uso de bots, scraping o ataques de denegación de servicio.
• Subir o publicar contenido ofensivo, discriminatorio, obsceno, o que infrinja derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros.
• Usar el tutor de inteligencia artificial u otras herramientas de la plataforma para generar o difundir contenido dañino, engañoso o ilegal.
• Falsear tu identidad o la de un tercero al interactuar dentro de la plataforma.

El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o terminación del acceso, sin perjuicio de otras acciones legales que correspondan.

6.1 Compras individuales

Los precios se muestran en el sitio en la moneda correspondiente al mercado del Usuario e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, pasarela de pagos operada por un tercero, sujeta a sus propios términos y políticas. Moddo no almacena datos completos de tarjetas; esa información es procesada directamente por Mercado Pago. El acceso al curso se habilita una vez confirmado el pago exitoso.

6.2 Contratos institucionales

El pago de los servicios contratados por una Institución se realiza mediante transferencia bancaria, conforme a las condiciones comerciales, plazos y forma de pago acordadas en la propuesta u orden de compra firmada entre las partes. La activación de las licencias de la Institución y sus Estudiantes queda sujeta a la confirmación del pago según lo pactado.

6.3 Cambios de precio

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso hacia adelante. Ningún cambio de precio afecta compras o contratos ya confirmados.

7.1. Salvo disposición legal en contrario, las compras de cursos individuales no son reembolsables una vez confirmado el pago y habilitado el acceso al contenido. Te recomendamos revisar la descripción del curso antes de comprar.

7.2. Las condiciones de cancelación, terminación anticipada y eventuales devoluciones para contratos institucionales se rigen por lo pactado expresamente en el contrato u orden de compra correspondiente.

8.1. Moddo procura mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza operación ininterrumpida o libre de errores. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control razonable.

8.2. Moddo puede realizar actualizaciones, mejoras o cambios de seguridad al Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

9.1. Todo el Contenido de Moddo (cursos, videos, textos, evaluaciones, marca, software y tutor de IA) es propiedad de Moddo Learn S.A.S. o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

9.2. El acceso otorgado bajo estos Términos es una licencia limitada de uso, no una venta del Contenido. Queda prohibido reproducir, distribuir, revender o sublicenciar el Contenido sin autorización escrita previa.

9.3. Los trabajos, tareas o proyectos que un Usuario suba a la plataforma (por ejemplo, para retroalimentación entre pares) siguen siendo propiedad de su autor. Al publicarlos dentro de Moddo, el Usuario otorga a Moddo una licencia limitada para almacenarlos, mostrarlos dentro de la plataforma a otros usuarios del mismo curso o Institución con fines pedagógicos, y operarlos técnicamente.

Al registrarte, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tu cuenta, tus cursos y el funcionamiento del Servicio. Las comunicaciones de marketing o promocionales son opcionales y puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a info@moddolearn.com.

El Servicio puede incluir integraciones o enlaces a servicios de terceros (por ejemplo, Mercado Pago). Moddo no controla ni es responsable de las políticas, contenido o disponibilidad de dichos servicios de terceros. Su uso queda sujeto a los términos propios de cada tercero.

12.1. Moddo trata los datos personales de sus Usuarios conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativa colombiana de protección de datos, según se detalla en la Política de Privacidad de Moddo.

12.2. En el caso de Estudiantes menores de edad que acceden vía una Institución, Moddo actúa como encargado del tratamiento, procesando los datos únicamente conforme a las instrucciones de la Institución (responsable del tratamiento), quien debe contar con las autorizaciones correspondientes de los padres o acudientes conforme a la ley aplicable.

12.3. Moddo implementa medidas razonables de seguridad de la información, pero no garantiza la ausencia absoluta de fallos de seguridad ajenos a su control razonable.

12.4. Para ejercer tus derechos de acceso, actualización, rectificación o supresión de datos, puedes escribir a info@moddolearn.com.

13.1. El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Moddo no garantiza que el Servicio esté libre de errores o interrupciones, ni que sea idóneo para un fin específico distinto al educativo descrito.

13.2. En la máxima medida permitida por la ley, Moddo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

13.3. La responsabilidad total de Moddo frente a un Usuario individual, por cualquier reclamación relacionada con el Servicio, no excederá el monto efectivamente pagado por dicho Usuario en los últimos 12 meses. Para contratos institucionales, la responsabilidad se rige por lo pactado en el contrato correspondiente.

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Moddo frente a cualquier reclamación, pérdida o daño (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de tu incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del Servicio.

Moddo puede suspender o terminar el acceso de un Usuario que incumpla estos Términos, sin que ello genere derecho a reembolso de montos ya pagados, salvo lo dispuesto en la ley aplicable. Las Instituciones pueden terminar su relación contractual conforme a las condiciones pactadas en su contrato.

Moddo no será responsable por incumplimientos o retrasos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo fallas de proveedores externos (como pasarelas de pago o proveedores de infraestructura), desastres naturales, cortes de energía o internet, o actos gubernamentales.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del Servicio será resuelta ante los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de mecanismos de resolución alternativa que las partes puedan acordar expresamente en un contrato institucional.

18.1. Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inexigible, el resto de los Términos continuará en pleno vigor.

18.2. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y, en su caso, el contrato u orden de compra institucional, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario o Institución y Moddo respecto del Servicio.

18.3. Moddo puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados por medios razonables (correo electrónico o aviso en el sitio) antes de su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio después de dicha notificación implica la aceptación de los Términos actualizados.

18.4. No podrás ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin autorización previa por escrito de Moddo. Moddo puede ceder estos Términos en caso de fusión, adquisición o venta de activos, notificándote por medios razonables.

Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a info@moddolearn.com.